1.「免運費」的定義為：減免 因訂單未能買滿$500，而所需收取的$40「基本運費」。只要顧客使用本公司任何的送貨服務，若未買滿$500，均須支付$40基本運費。
「免運費」當中所減免的運費，並不包括二次派送，Premium即日運送 及 其他因顧客額外要求而衍生的所有運費。
一旦訂單成立及已經安排派送途中，則代表有關服務已經提供，若顧客此時強行取消有關訂單 或 選擇拒絕收貨，本公司有權從顧客訂單總費用中扣除$40運送成本。

「Premium即日運送」屬於額外服務費用，任何情況下均不可以任何方式減免有關費用。一旦訂單成立及已經安排派送途中，則代表有關服務已經提供，即使顧客此時取消有關訂單，本公司不會為有關服務費用作出任何形式的退款。

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本公司所售賣的受限制食品均持有食物環境衞生署許何文件；另外所有急凍或冰鮮肉類，均由寶達食品超市門市出貨，顧客有機會於同一日內，不同時間，個別收到同一訂單之貨品，敬請留意。

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本公司倘若由於不可抗力的原因 (包括天災、火災、水災、意外、暴亂、戰爭、政府政策、罷工、海關扣查、電腦病毒、網絡故障等) 或任何本公司不能控制的情況而未能準確地提供閣下所需的服務，本公司均不會向使用者或任何第三者承擔任何責任。

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有關運送的其他重要須知
- 當顧客於本公司網站完成落單，於送貨前一日的送貨服務截單時間前，仍沒有收到顧客的電話通知，即代表顧客同意是次交易。本公司將會依照交易內容派送貨品到顧客指定的地址。(只限已完成付款的訂單。如該訂單為貨到付款訂單而未能聯絡顧客，該訂單則將會被取消)
- 如送貨的大廈沒有升降機，送貨人員將不會送貨上門，顧客必須到地下大堂交收。
- 如您選擇以銀行轉帳您必須於送貨前一天的送貨服務截單時間前完成全數付款，否則訂單將會被取消。
- 閣下所選擇的所有送貨時段只供參考，送貨當日的路面情況、交通、天氣問題 等情況皆無法預測及保證，所選擇的時段會透過我們為您轉達至運輸公司 及 盡量配合安排。顧客不得以 運輸公司派貨時間延遲 而作出拒絕收貨、要求再派送另一批貨品 或 要求退款 等要求。否則當作閣下無理拒絕收貨或退貨。
- 如因以下因素而導致送件失敗 或 貨品退回到本公司，當中產生費用（包括原價運送費用，安排二次送貨運費、物流公司罰款等），一概需由顧客負責支付：
1）客人提供錯誤的送貨資料（包括收件人姓名，電話，收件地址等）；
2）物流公司多次聯絡客人失敗；
3）因訂單中包含可令人醺醉的酒類，沒有成年人士收貨而導致無法成功派件；
4）無理拒絕收貨或退貨。

本公司有權隨時修改或取消以上所有有關服務而不須作任何事先通知。查詢詳情可致電24301119查詢。